מדיניות פרטיות אתר - דזיברנד

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע - דזיברנד

תאריך עדכון אחרון: 26 בנובמבר 2025

1. כללי

1.1. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד דזיברנד (המנוהלת על ידי ספיר אלטמן) משתמשת ואוספת מידע אישי של המשתמשים באתר www.desibrand.co.il (להלן: "האתר").

1.2. על ידי שימוש באתר ו/או ביצוע רכישה, הלקוח מסכים לתנאים המפורטים במדיניות זו.

2. המידע שאנו אוספים

2.1. דזיברנד אוספת את המידע הבא שנמסר על ידי הלקוח במהלך הרכישה או הרישום: * פרטי קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת למשלוח (הנדרשת לצורך אספקת המוצר, לרבות איסוף עצמי).* פרטי הזמנה: היסטוריית רכישות ומוצרים שנרכשו. * קבצים: תמונות וקבצים שנמסרו לצורך הכנת מוצרים מותאמים אישית.

3. השימוש במידע שנאסף

3.1. המידע הנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות: * אספקת השירות: עיבוד ההזמנות, אספקת הקבצים הדיגיטליים, ותיאום איסוף מוצרים פיזיים. * שיפור השירות: שימוש בנתונים סטטיסטיים אנונימיים לשיפור חווית המשתמש באתר. * שירות לקוחות: יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנתו או פניותיו. * דיוור (באישור מפורש): שליחת עדכונים שיווקיים והצעות רק ללקוחות שאישרו קבלת דיוור.

4. אבטחת מידע ופרטי תשלום

4.1. אבטחת פרטי אשראי: פרטי כרטיס האשראי של הלקוח אינם נשמרים במאגרי המידע של דזיברנד. כל התשלומים נסלקים בצורה מוצפנת ומאובטחת באמצעות ספקית סליקה חיצונית, אשר עומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר (כגון PCI DSS).

4.2. אחריות: דזיברנד נוקטת בכל האמצעים הסבירים והמקובלים לאבטחת המידע שנאסף, אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת בפני פריצות או חדירות בלתי מורשות.

5. מסירת מידע לצד שלישי

5.1. דזיברנד לא תמסור מידע אישי לצד שלישי, אלא במקרים הבאים: * ספק שירותי סליקה: כנדרש לצורך ביצוע העסקה. * דרישה חוקית: אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת. * סכנת חיים/פגיעה: אם קיים חשש שפעילות המשתמש עלולה לסכן חיי אדם.

6. זכויות המשתמש

6.1. המשתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע האישי שנאסף עליו, בכפוף לכל דין. בקשות יש לשלוח לכתובת הדוא"ל המפורטת באתר.